Una tarde para poner en marcha tu asistente
No necesitas saber escribir un prompt ni tocar código. Imagina poner en marcha tu agente de IA en una tarde — entre tarta y tarta.
«No soy técnica»
Imagina a Giulia. Gestiona Il Melograno, un B&B de 6 habitaciones en el campo, y cuando oye hablar de inteligencia artificial piensa lo mismo que piensan muchos: «eso es cosa de grandes cadenas, yo no soy técnica». Y sin embargo, una tarde entre las 15:00 y las 16:30, mientras el horno cuece la tarta para el desayuno de mañana, Giulia pone en marcha su asistente.
La objeción que sostenemos
No hace falta escribir un prompt. En el panel hay un asistente de IA que redacta las instrucciones de tu agente simplemente charlando contigo: le dices qué quieres que haga, en lenguaje normal, y él propone el texto. Tú lo lees, ves qué cambia respecto a antes, y decides si guardarlo — con un botón Deshacer siempre a mano si cambias de idea.
La tarde de Giulia
Desplázate para seguir, paso a paso, cómo Il Melograno se pone en marcha.
Crea el agente
Giulia hace clic en "Nuevo agente" y le pone el nombre Il Melograno. Ningún campo técnico que rellenar.
El asistente redacta las instrucciones
Giulia charla con el asistente de IA del panel: «Quiero que responda sobre horarios, desayuno y reservas, en italiano e inglés». La propuesta aparece en el campo, con las diferencias resaltadas y un botón Deshacer. Guarda ella, con su propio clic.
El reglamento se convierte en base de conocimiento
Pega el reglamento de la casa — un archivo que ya tenía listo — en la base de conocimiento. Es todo lo que el agente necesita saber sobre Il Melograno.
El widget aparece en la web
Copia un fragmento ya listo desde el panel y lo pega en su web — o se lo pasa a quien le hizo la web — y la burbuja del chat aparece abajo a la derecha en la web de Il Melograno.
WhatsApp conectado
Un proceso guiado, paso a paso: en pocos minutos el agente también responde por WhatsApp.
Esa misma noche, 21:10
La tarde de Giulia termina a las 16:30. La primera pregunta real llega a las 21:10, de un huésped que está valorando si reservar: «¿Aceptáis perros de tamaño mediano?». El agente responde al instante, citando el reglamento de la casa que Giulia cargó pocas horas antes.
La primera pregunta real, esa misma noche.
¿Y mañana?
Si cambia el horario del desayuno, basta con actualizar la base de conocimiento desde el panel. Si en el futuro quiere añadir también Telegram o el email como canales, son interruptores que enciende cuando quiere. Y si Il Melograno crece, los planes crecen con ella: se empieza para probar, y se sube de plan cuando de verdad hace falta.
Los interruptores
Widget del sitio web
Siempre visible, desde un fragmento ya listo que pegas una vez
Configuración guiada en pocos minutos
Telegram
Un canal más, el mismo agente
Las peticiones por email llegan al mismo sitio
Tu tarde
La tarde de Giulia es inventada para mostrar lo sencillo que puede ser. La tuya puede ser real — y puede estar en marcha antes de las 16:30, igual que la suya.