Un pomeriggio per mettere online il tuo assistente

Hospitality6 min di lettura

Non devi saper scrivere un prompt né toccare codice. Immagina di mettere online il tuo agente AI in un pomeriggio — tra una crostata e l'altra.

«Non sono tecnica»

Immagina Giulia. Gestisce Il Melograno, un B&B di 6 camere in campagna, e quando sente parlare di intelligenza artificiale pensa la stessa cosa che pensano in molti: «sarà roba da grandi catene, io non sono tecnica». Eppure un pomeriggio, tra le 15:00 e le 16:30, mentre il forno cuoce la crostata per la colazione di domani, Giulia mette online il suo assistente.

L'obiezione che teniamo in mano

Non serve scrivere un prompt. In dashboard c'è un assistente AI che scrive le istruzioni del tuo agente semplicemente chattando con te: gli dici cosa vuoi che faccia, in italiano normale, e lui propone il testo. Tu lo leggi, vedi cosa cambia rispetto a prima, e decidi se salvarlo — con un tasto Annulla sempre a portata di mano se cambi idea.

Scenario illustrativo

Il pomeriggio di Giulia

Scorri per seguire, tappa per tappa, come Il Melograno va online.

15:00

Crea l'agente

Giulia clicca su "Nuovo agente" e dà un nome a Il Melograno. Nessun campo tecnico da compilare.

15:15

L'assistente scrive le istruzioni

Giulia chatta con l'assistente AI della dashboard: "Voglio che risponda su orari, colazione e prenotazioni, in italiano e inglese". La proposta appare nel campo, con le differenze evidenziate e un tasto Annulla. Salva lei, col suo click.

15:40

Il regolamento diventa base di conoscenza

Incolla il regolamento della casa — un file che aveva già pronto — nella base di conoscenza. È tutto quello che l'agente deve sapere su Il Melograno.

Check-in 14-20Cani di taglia media benvenutiColazione 8-10Parcheggio gratuito
16:00

Il widget compare sul sito

Copia un frammento già pronto dalla dashboard e lo incolla nel sito — o lo gira a chi le ha fatto il sito — e la bolla della chat appare in basso a destra su Il Melograno.

ilmelograno-bnb.it
💬
16:30

WhatsApp collegato

Un percorso guidato, passo per passo: in pochi minuti l'agente risponde anche su WhatsApp.

Numero WhatsApp Business collegato
Modello di messaggio approvato
Agente attivo sul numero

La sera stessa, 21:10

Il pomeriggio di Giulia finisce alle 16:30. La prima vera domanda arriva alle 21:10, da un ospite che sta valutando se prenotare: «Accettate cani di taglia media?». L'agente risponde subito, citando il regolamento della casa che Giulia ha caricato poche ore prima.

Scenario illustrativo

La prima vera domanda, la sera stessa.

Il Melograno · 21:10rivinci
Scrivi un messaggio...

E domani?

Se cambia l'orario della colazione, basta aggiornare la base di conoscenza dalla dashboard. Se in futuro vuoi aggiungere anche Telegram o l'email come canali, sono interruttori che accendi quando vuoi. E se Il Melograno cresce, i piani crescono con te: si parte per provare, si passa a un piano superiore quando serve davvero.

Scenario illustrativo

Gli interruttori

Widget sul sito

Sempre visibile, da un frammento già pronto da incollare una volta

WhatsApp

Collegamento guidato in pochi minuti

Telegram

Un canale in più, stesso agente

Email

Le richieste via email finiscono nello stesso posto

Starter per provare, Pro e Business quando cresci.

Il tuo pomeriggio

Il pomeriggio di Giulia è inventato per raccontare quanto può essere semplice. Il tuo può essere vero — e può essere online entro le 16:30, proprio come il suo.

Il pomeriggio di Giulia è inventato. Il tuo può essere vero.

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